{"id":9456,"date":"2021-02-02T06:37:36","date_gmt":"2021-02-02T05:37:36","guid":{"rendered":"https:\/\/logisticsinwallonia-2023.staging03.globulebleu.com\/actualites\/automatisation-de-processus-logistiques-la-realite-augmentee\/"},"modified":"2021-02-02T06:37:36","modified_gmt":"2021-02-02T05:37:36","slug":"automatisation-de-processus-logistiques-la-realite-augmentee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.logisticsinwallonia.be\/en\/actualites\/automatisation-de-processus-logistiques-la-realite-augmentee\/","title":{"rendered":"Automatisation de processus logistiques via la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e"},"content":{"rendered":"<p><em>Bien des hommes pourraient voir, s\u2019ils enlevaient leurs lunettes (S\u00f6ren Kierkegaard). Et pourtant la collaboration entre ces deux entreprises belges nous a d\u00e9montr\u00e9 que, \u00e0 l\u2019inverse, si tous les op\u00e9rateurs logistiques portaient des lunettes, l\u2019efficacit\u00e9 de chacun serait multipli\u00e9e.<\/em><\/p>\n<p>Point chaud, compte plus de 50 points de vente principalement en Wallonie, y acheminer la boulangerie, les viennoiseries, les p\u00e2tisseries, chaque jour exige une efficacit\u00e9 et une pr\u00e9cision irr\u00e9prochable. <em>Depuis notre centre de production Panibel situ\u00e9 \u00e0 Alleur, nous garantissons \u00e0 nos clients, internes et externes, une livraison quotidienne de produits frais dans toute la Wallonie. Les commandes de chaque Point chaud varient, c\u2019est donc un travail logistique r\u00e9current mais aux variables nombreuses et il ne peut pas \u00eatre compl\u00e8tement automatis\u00e9,<\/em> explique Pierre Bourguignon, responsable technique du projet de collaboration avec ART4L.<\/p>\n<p>Jusqu\u2019en juin-2019, deux personnes travaillaient simultan\u00e9ment pour organiser les cargaisons. Listing imprim\u00e9 en main, la premi\u00e8re dictait les informations \u00e0 la seconde. Celle-ci s\u00e9lectionnait le produit mentionn\u00e9, dans la bonne quantit\u00e9 et le pla\u00e7ait dans le conteneur d\u00e9sign\u00e9. Les erreurs \u00e9taient courantes, c\u2019est ce qui a incit\u00e9 le Groupe point chaud \u00e0 chercher une technologie pour optimaliser cette \u00e9tape du processus logistique.<\/p>\n<p>ART4L, est une soci\u00e9t\u00e9 gantoise qui propose des solutions automatis\u00e9es des processus logistiques en exploitant la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e. Leur cr\u00e9neau ? Le <em>mains-libres<\/em> visuel. Gr\u00e2ce \u00e0 la technologie SmartPick de ART4L, les op\u00e9rateurs peuvent travailler avec les mains libres pour s\u00e9lectionner, trier, organiser la marchandise.<\/p>\n<p>L\u2019outil permettant d\u2019exploiter cette technologie est les lunettes Smart Glasses. Gr\u00e2ce \u00e0 la microcam\u00e9ra qui capte et interpr\u00e8te l\u2019environnement en scannant les QR Code, les lunettes donnent les instructions \u00e0 l\u2019op\u00e9rateur via l\u2019\u00e9cran int\u00e9gr\u00e9.<\/p>\n<p>Cette technologie peut \u00e9galement \u00eatre d\u00e9clin\u00e9e dans des versions de projection des instructions sur le sol. Quel que soit l\u2019outil choisi par le client, l\u2019objectif final est toujours d\u2019optimaliser le tri, le classement, l\u2019automatisation, etc. par une technologie de <em>mains-libres<\/em> visuel.<\/p>\n<p>Depuis avril 2019, le Groupe point chaud a adopt\u00e9 la solution SmartPick et les Smart Glasses.<\/p>\n<p>Un petit temps d\u2019adaptation est n\u00e9cessaire pour l\u2019op\u00e9rateur. Il doit se familiariser avec cette nouvelle m\u00e9thodologie de travail et ma\u00eetriser l\u2019utilisation des lunettes. Le d\u00e9partement IT a \u00e9galement d\u00fb cr\u00e9er les QR codes reprenant le listing des articles, des emplacements et des services, l\u2019ensemble permettant de donner les instructions. <em>La solution est facile \u00e0 int\u00e9grer et ne requiert pas de comp\u00e9tences particuli\u00e8res. De plus, ART4L nous ont accompagn\u00e9s \u00e0 chaque \u00e9tape de la mise en place et ont r\u00e9fl\u00e9chi avec nous \u00e0 des solutions pratiques<\/em>, rassure Pierre Bourguignon.<\/p>\n<p>En termes de r\u00e9sultats, les chiffres parlent d\u2019eux-m\u00eames : les erreurs r\u00e9guli\u00e8res ont \u00e9t\u00e9 gomm\u00e9es. C\u2019\u00e9tait l\u2019objectif premier. Ensuite, les lunettes donnant d\u00e9sormais les instructions, le bin\u00f4me \u00ab celui qui lit \u00bb &#8211; \u00ab celui qui agit \u00bb n\u2019est plus n\u00e9cessaire. Chacun, arm\u00e9 de sa paire de lunettes, est directement efficace. Cela s\u2019est traduit par une \u00e9conomie de temps de 50 pourcents. <em>Et du point de vue bien-\u00eatre de l\u2019op\u00e9rateur, le travail est beaucoup plus agr\u00e9able. Chez nous, ils ne veulent plus s\u2019en passer<\/em>, souri le responsable IT.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.logisticsinwallonia.be\/fr\/members\/zema\/fkbj\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>ZEMA<\/strong><\/a><br \/>\nDirk Reise &#8211; Partenaire commercialisation ART4L<br \/>\n<a href=\"www.zema.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.zema.be<\/a><\/p>\n<p><em><strong>Personnes interview\u00e9es<\/strong><\/em><\/p>\n<p><strong>GROUPE POINT CHAUD<\/strong><br \/>\nPierre Bourguignon &#8211; IT Manager<\/p>\n<p><strong>ART4L<\/strong><br \/>\nDirk Matheussen &#8211; CTO<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bien des hommes pourraient voir, s\u2019ils enlevaient leurs lunettes (S\u00f6ren Kierkegaard). 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