Il n\u2019est pas dans mes habitudes d\u2019exprimer mon opinion sur les dossiers en cours, les dossiers r\u00e9ussis ou ceux qui nous ont \u00e9chapp\u00e9s. Toutefois, l\u2019\u00e9moi provoqu\u00e9 par la d\u00e9cision de Zalando de ne pas s\u2019installer en Wallonie est tel qu\u2019il me semble indispensable de prendre du recul et d\u2019analyser la situation en tentant d\u2019en tirer les principales le\u00e7ons.<\/p>\n
Quels enseignements pouvons-nous tirer de ce cas ?<\/p>\n
Tout d\u2019abord, l\u2019accueil des investisseurs en Wallonie fonctionne bien voire m\u00eame tr\u00e8s bien. Pendant deux ans, l\u2019AWEX et l\u2019IDEA ont men\u00e9 un travail remarquable et de fond permettant d\u2019activer toutes les ressources locales et r\u00e9gionales afin de lever un \u00e0 un les \u00e9cueils qui se pr\u00e9sentaient sur le chemin. Nous devons donc tirer un grand coup de chapeau aux personnes (elles se reconna\u00eetront) qui se sont investies dans ce dossier.<\/p>\n
Toutefois, nous manquons d\u2019agressivit\u00e9 et l\u00e0, nous devons changer notre logiciel. Les Belges sont connus pour leur modestie ; cela se traduit aussi dans notre attitude par rapport \u00e0 nos partenaires commerciaux. Nous adoptons une attitude constructive mais pas assez assertive. Or, \u00e0 ce niveau, nos \u00ab amis \u00bb n\u00e9erlandais (dans ce cas) font preuve d\u2019une assertivit\u00e9 et d\u2019une agressivit\u00e9 qui nous manquent. Un dossier d\u2019investissement est influenc\u00e9 par une kyrielle de param\u00e8tres tant objectifs que subjectifs. Et, en bout de course, lorsque tous les param\u00e8tres objectifs sont align\u00e9s et \u00e9quivalents, ce sont les param\u00e8tres subjectifs qui font la diff\u00e9rence un peu \u00e0 l\u2019image d\u2019une plume qui ferait pencher une balance de deux plateaux avec 100 kg de plomb.<\/p>\n
Les r\u00e9actions \u00e0 l\u2019annonce de Zalando sont parties dans tous les sens avec des r\u00e9flexes politiques et corporatistes regrettables. Passons sur les commentaires politiques mais f\u00e9d\u00e9rations et syndicats sont \u00e0 renvoyer dos \u00e0 dos. COMEOS, dans son r\u00f4le de f\u00e9d\u00e9ration sectorielle, pointe le manque de flexibilit\u00e9 pour le travail de nuit alors que celui-ci est dor\u00e9navant possible (mais en commission paritaire logistique et non commerce). De son c\u00f4t\u00e9, dans son excellent communiqu\u00e9 publi\u00e9 hier, la FGTB rappelle que le climat social est bon dans une grande majorit\u00e9 des entreprises mais occulte d’autres aspects.<\/p>\n
Mais les syndicats en g\u00e9n\u00e9ral ne peuvent se d\u00e9douaner de leur \u00e9crasante responsabilit\u00e9 dans l\u2019image de la Wallonie renvoy\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Des feux de pneus et de palettes aux acc\u00e8s des parcs industriels ou un pont bloqu\u00e9 emp\u00eachant un chirurgien de se rendre au chevet d\u2019une patiente font des d\u00e9g\u00e2ts qu\u2019aucune campagne de promotion ne peut rattraper ; il y a une urgence absolue pour une prise de conscience \u00e0 ce niveau. En ce sens, la perception est plus importante que la r\u00e9alit\u00e9, malheureusement ! Cela vaut \u00e9galement pour la presse qui relaie trop souvent de mani\u00e8re exag\u00e9r\u00e9e les expressions de la contestation sociale.<\/p>\n
Reste une question cruciale, comment Zalando va-t-il recruter 1.500 personnes aux Pays-Bas alors que les articles se multiplient sur les media sp\u00e9cialis\u00e9s pour mettre en lumi\u00e8re la p\u00e9nurie de main d\u2019\u0153uvre chez nos voisins du Nord. Et bien l\u00e0, cet excellent article de Gondola nous donne un d\u00e9but de r\u00e9ponse. Le succ\u00e8s de l\u2019e-commerce aux Pays-Bas (plus de 16.000 emplois cr\u00e9\u00e9s au cours de ces cinq derni\u00e8res ann\u00e9es) reposerait sur un recours massif \u00e0 du personnel polonais d\u00e9tach\u00e9 dans les centres logistiques. Est-ce l\u00e0 le genre de projets que nous voulons ? J\u2019ose dire non. Nous voulons des projets permettant de faire sortir nos concitoyens de la pr\u00e9carit\u00e9 et du ch\u00f4mage et non pas des projets dans lesquels les travailleurs ne feraient pas tourner l\u2019\u00e9conomie locale.<\/p>\n
L\u2019Echo \u00e9crit que \u00ab Il y aura un apr\u00e8s Zalando \u00bb en Belgique ; je l\u2019esp\u00e8re. J\u2019appelle \u00e0 une prise de conscience g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e de chacun sur ses propres responsabilit\u00e9s ainsi qu\u2019un changement de mindset nous rendant plus assertifs voire agressifs dans l\u2019accueil d\u2019investisseurs.<\/p>\n
D\u2019autres projets s\u2019annoncent encore. La logistique en Wallonie a encore de beaux jours devant elle.<\/p>\n
Bernard Piette
\nDirecteur G\u00e9n\u00e9ral de Logistics in Wallonia<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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